Política de Privacidade

1. ESCOPO E CONSENTIMENTO

Esta Política de Privacidade descreve as práticas de BLR Management (Yzye App), em que qualquer pessoa com mais de 18 anos de idade, ou abaixo desta idade necessariamente autorizada por seu representante legal ("Usuário" ou "Você") podem se envolver com atividades como registrar-se conosco, criar uma conta, publicar ou visualizar anúncios classificados online, trocar mensagens diretas e executar uma série de funções integradas ("Serviços"). Esta política se aplica aos dados que identificam nossos usuários individualmente e demais dados fornecidos pelos usuários ou coletados durante a utilização dos Sites (coletivamente denominados "Dados do Usuário"). Em todos os casos, Nós cumpriremos com toda legislação aplicável à proteção de dados nas jurisdições em que operamos. Esta Política de Privacidade se sujeita às leis brasileiras.

A utilização do nosso aplicativo para dispositivos móveis e/ou uso de quaisquer serviços e ferramentas integrados significarão que você leu, entendeu e consentiu com esta Política de Privacidade e com os termos de uso de cada Serviço e Site que Você acessar ou usar ("Termos de Uso").

Você deve estar ciente de que o aplicativo poderá eventualmente conter links para sites de terceiros e que ao acessá-los, você pode ser direcionado para páginas de outras empresas fora do nosso ambiente de hospedagem, onde as informações coletadas estão fora do nosso controle direto. A política de privacidade de propriedade ou aplicativos de terceiros regulará a informação obtida por estes terceiros sobre Você nessas situações, cabendo ao Usuário verificar tais políticas antes da utilização de referidos sites.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS, RECEBEMOS E ARMAZENAMOS

2.1. Consentimento: A utilização do aplicativo implica no consentimento do usuário para coleta, armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas e suas atualizações, dados de tráfego, endereços IP, entre outros. O Usuário desde já autoriza Yzye App, a seu critério, preservar, armazenar todos os anúncios e/ou conteúdos submetidos ao site, bem como todos os seus dados pessoais e demais informações fornecidas e/ou coletadas a qualquer momento quando do uso dos Sites.

2.2 Informações da conta: Quando usuários criam contas em nosso aplicativos, nós podemos solicitar algumas informações, tais como endereço de e-mail e senha. Além disso, os usuários podem ser requisitados a criar uma conta que inclua informações como sua localização, primeiro e último nome, incluindo fotos que desejem publicar. Estas informações são requeridas para viabilizar e melhorar o serviço que prestamos aos usuários e para obedecer aos nossos Termos de Uso.

2.3 Disponibilidade das informações: Qualquer informação que usuários disponibilizarem em perfis publicamente disponíveis, como explicado abaixo, é de sua própria responsabilidade. Por esse motivo, você deve cuidadosamente considerar os riscos de fazer certas declarações ou publicar informações pessoais. Um Usuário pode copiar/fotografar suas mensagens e circular entre outros Usuários ou fora do Site. Nós não assumimos qualquer responsabilidade por mensagens ou atos de terceiros que ocorram em decorrência da informação que você tornou publicamente disponível a terceiro ou que você compartilhou com qualquer pessoa ou com outro usuário.

2.4 Serviços de autenticação: Sempre que um usuário tenha decidido fazer login em nosso aplicativo por meio de um serviço de autenticação de terceiros, como por exemplo o Facebook Connect, nós também podemos receber informações adicionais de perfil ou outras informações autorizadas pelo fornecedor de tal serviço.

2.5 Ferramentas de pesquisa: Ao publicar um anúncio em Yzye App, o usuário compreende que os anúncios e o conteúdo poderão ser publicamente acessíveis a terceiros, podendo ser listados como resultados de ferramentas de pesquisa como Google, Yahoo!, Bing, entre outros e no cache destas ferramentas de pesquisa, em feeds e outros websites por acordos comerciais entre Yzye App e outras prestadoras de serviços. O Usuário compreende que é de responsabilidade de cada uma destas ferramentas de pesquisa, websites ou recursos RSS manter seus índices e cache atualizados e remover o Conteúdo de seus índices e cache, pois Yzye App não possui influência sobre eles.

2.6 Anúncios e Transações: Nós podemos armazenar e transmitir sua informação aos nossos parceiros comerciais e afiliados, incluindo informação pessoal e informações de contato. Qualquer informação que os usuários compartilharem em anúncios é de sua própria responsabilidade. Assim como com as contas, os usuários devem considerar com cautela os riscos de deixar certas informações - especialmente informações pessoais, tais como endereço preciso - publicamente disponíveis em um anúncio.

2.7 Jogos, publicidade e promoções: Nós podemos coletar informações pessoais tais como seu nome e informação de contato quando você participar de jogos, quiz ou outras ações de marketing que nós patrocinarmos em nosso site ou em sites de terceiros. Nós também podemos processar, diretamente ou por meio de terceiros, informações relacionadas à efetividade de nossas campanhas publicitárias, incluindo quais anúncios foram visualizados e clicados, tanto na nossa rede como em sites de terceiros.

2.8 Atendimento ao cliente: Quando você contatar nosso departamento de atendimento ao cliente, nós podemos coletar as informações pessoais necessárias para preencher seu pedido e para contatá-lo caso um acompanhamento seja necessário. Nós também podemos contatá-lo utilizando as informações de contato da sua conta que você houver fornecido. Nós também podemos coletar outras informações sobre nossas comunicações com nossos usuários, por exemplo qualquer pedido de suporte ao cliente que nossos usuários fizerem ou qualquer feedback que nossos usuários nos fornecerem.

2.9 Site e dados de dispositivos móveis: Nós podemos automaticamente receber e registrar informação em nossos servidores de seu navegador ou dispositivo, incluindo seu endereço IP, atributos de software e hardware, identificadores de dispositivos móveis, informação sobre uso de aplicativo, e outras informações de dispositivo e sistema. Isso pode acontecer em nossos sites ou em serviços de terceiros.

2.10 Informações anexas: Nós também podemos anexar a dados existentes que armazenamos sobre nossos Usuários informação que Nós legalmente obtivermos com nossos parceiros comerciais ou terceiros.

2.11 Chat: Em algumas circunstâncias os Usuários podem também contatar uns aos outros por meio de suas contas, utilizando o serviço de chat disponibilizado no palicativo. As mensagens trocadas por meio do Chat são armazenadas em nossos servidores para obedecer à legislação aplicável e para melhorar a qualidade de nossos Serviços. Entretanto, nós não monitoramos/moderamos de forma prévia as mensagens trocadas com a utilização do Chat. Por isso, Você deve cautelosamente considerar os riscos de fazer certas afirmações ou fornecer informações pessoais - especialmente informações como endereço preciso. Um Usuário pode copiar/fotografar sua mensagem e circulá-la entre outros Usuários ou fora do Site. Nós não nos responsabilizamos por ações ou mensagens de terceiros.

2.12 Contatos: O Usuário está ciente de que o uso do aplicativo, independentemente da realização de cadastro, implica na aceitação aos Termos de Uso aplicáveis e a esta Política, bem como que Yzye App poderá enviar o Usuário notificações e e-mails sobre anúncios promoções e conteúdos especiais. Para não receber tais mensagens, o Usuário deverá proceder de acordo com as instruções de opt-out constante destas.

3. ENDEREÇO IP, COOKIES E IDENTIFICADORES DE DISPOSITIVOS MÓVEIS

Seu endereço IP e outros dados relativos à sua conexão poderão ser utilizados para personalizar o serviço e compreender como os Usuários utilizam o Site.

É reservado à Yzye App bloquear o acesso ao Site de Usuários alocados em alguns países, identificados de acordo com o IP utilizado.

Nós podemos coletar certas informações por meio de tecnologias como tags, cookies, pixels e armazenamento local (como seu browser ou dispositivo), que poderão ser utilizadas nos Sites, independentemente de cadastro do Usuário. Tags são ferramentas utilizadas para aferição de cliques em determinadas seções e links específicos dos Sites. Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informação no seu computador, celular ou outro dispositivo local. Pixels são pequenas imagens que fazem parte de códigos em páginas da internet que fazem coisas como permitir que outro servidor meça a visualização de uma página da internet e muitas vezes são usados em conjunto com os cookies. O código rastreia se e quando (e em qual página) um pixel é carregado para indicar que um usuário tenha se engajado com uma página ou uma porção específica de uma página.

Com ajuda dos cookies, o servidor de internet pode salvar, por exemplo, preferências e configurações no computador, celular ou outro dispositivo do usuário, as quais são automaticamente restauradas na próxima visita. Ou, para colocar a questão em outros termos, os cookies são usados, entre outras coisas, para tornar o uso do site mais amigável, para que, por exemplo, Você não tenha que repetir processos de login quando visitar-nos novamente. Nós usamos tanto cookies persistentes quando cookies de sessão. Enquanto cookies persistentes continuam no seu computador por um período mais longo de tempo, cookies de sessão são automaticamente deletados quando a janela do seu navegador for fechada.

4. USO DA INFORMAÇÃO

Para prestar Nosso serviço é possível que nós utilizemos as informações que coletamos e armazenamos, incluindo dados do usuário, para os propósitos gerais que seguem:

  • Prover serviços ao cliente, incluindo criar e gerenciar contas de usuários, resolver dificuldades técnicas e habilitar ou desabilitar funcionalidades;
  • Customizar ofertas e experiências;
  • Acompanhar a atividade geral e individual do Usuário, tais como buscas por palavra-chave, postagens e transações, e para gerenciar tráfego nos Sites;
  • Entrar em contato com nosso Usuário, incluindo assuntos sobre o serviço, atendimento ao cliente ou comunicações de marketing permitidas por meio de qualquer meio de comunicação disponível;
  • Empreender iniciativas de pesquisa e realizar análises para melhorar os nossos serviços; e
  • Fazer valer nossos Termos de Uso, incluindo o combate à fraude e a quaisquer ilícitos.
    Yzye App se reserva o direito de reter os Dados do Usuário e eventuais comunicações realizadas por meio do chat pelo período que entender necessário para o bom cumprimento de seus negócios, mesmo após o encerramento da conta do Usuário, salvo manifestação expressa do Usuário em sentido contrário, respeitado o período mínimo de guarda de dados imposto por lei.
    Respeitadas as disposições legais aplicáveis, o Usuário autoriza a Yzye App a informar e/ou divulgar seus dados fornecidos e/ ou coletados em caso de exigência legal ou se razoavelmente necessário para: cumprir com o devido processo legal, fazer cumprir os Termos de Uso, responder a alegações de suposta violação de direitos de terceiros e de divulgação indevida de informações para contato de terceiros e para proteger direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros ou do próprio Yzye App e de seus Usuários.
    Para melhorar os Serviços e proteger a privacidade e as Informações Pessoais do Usuário, nós podemos utilizar os Dados do Usuário para determinar se Você está obedecendo ou não a esta Política e aos Termos de Uso aplicáveis.
    Nós podemos utilizar métodos tecnológicos automatizados para identificar, entre as mensagens trocadas entre Você e o outro usuário no Chat, eventuais informações que possam violar ou trazer qualquer suspeita de violação aos Termos de Uso ou à legislação vigente. A identificação a que se refere esta cláusula será feita, em regra, por meio de ferramentas tecnológicas automatizadas, ficando o acesso humano às mensagens restrito às hipóteses estritamente necessárias para oferecimento da funcionalidade e melhoria da experiência do Usuário da plataforma e de acordo com os Termos de Uso aplicáveis e a legislação vigente. Não obstante, poderá haver o acesso a tais Mensagens por Yzye App quando esta for obrigada por lei ou ordem judicial a interceptar ou fornecer cópia das Mensagens às autoridades competentes. Ademais, em caso de denúncia, por outro usuário("Denunciante") que estiver trocando Mensagens com Você, de condutas suas em violação ou com indícios de violação aos Termos de Uso à legislação, o Denunciante poderá, voluntariamente e por opção própria dele Denunciante, divulgar referida comunicação à Yzye App.
    O Usuário declara desde já estar ciente que Yzye App não assume nenhuma responsabilidade em caso de roubo, perda, alteração ou uso indevido de suas informações pessoais e dos conteúdos disponibilizados no Site.

5. SEGURANÇA

Toda informação que nós coletamos é protegida por meios técnicos e procedimentos de segurança razoáveis no intuito de evitar acessos ou uso dos dados de forma não autorizada.

6. CONTATO

Perguntas sobre esta política podem ser direcionadas ao e-mail hello@yzye.app

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